Réalisation client – Concessionnaire d’autoroute
Evolution du parc bureautique
A propos du Client
- Fondé en 1956
- 1200 salariés
- 40 sites en région PACA
Poids et durée du projet
- Démarrage du projet en octobre 2019
- Renouvellement du parc
- Évolution vers Windows 10 et validation du master en 3 mois
- Déploiement d’environ 1000 postes sur une période d’environ 3 mois
Remerciements
- A l’équipe informatique du client
- Aux équipes de coordination et techniques de NOEVA
Objectifs client
. Déployer environ 1000 postes sur plusieurs sites dans toute la région PACA dans le cadre du renouvellement de son parc
. Evoluer vers Windows 10 pour se mettre en conformité avec la fin du support de Windows 7
. Générer le moins de gène possible auprès des utilisateurs
. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel environnement pour leur apporter un niveau de satisfaction sans faille
Solution Noeva
. Mise en place d’une méthode projet sous la responsabilité d’un chef de projet pour coordonner tous les acteurs impliqués dans le processus de déploiement (magasiniers / ingénieurs / techniciens)
. Evolution vers le nouvel OS Windows 10 avec une phase préalable d’ingénierie, pour valider sa compatibilité avec le système d’information client
. Préparation de toute la phase d’industrialisation du déploiement
. Accompagnement du client dans la gestion de son ancien matériel en phase avec une démarche RSE : don des anciens postes à une association de réinsertion sociale et destruction des emballages selon les normes environnementales
. Déploiement de masse des postes sur 40 sites couplé à une démarche parallèle d’accompagnement au changement pour les utilisateurs
Bénéfices
. Le partenariat historique NOEVA / Microsoft a permis au client de bénéficier d’une équipe certifiée et experte pour le déploiement de l’ensemble du parc
. La collaboration entre nos équipes techniques respectives (Client/Noeva) ont permis le succès du projet
. Notre implantation régionale a été essentielle pour le respect des délais et l’accompagnement du client sur l’ensemble de ses sites
. Notre agrément HP Centre de maintenance nous permet d’accompagner directement le client durant toute la période de garantie des matériels