Concessionnaire d'autoroute

Déploiement de postes dans toute la région PACA, avec une évolution vers Windows 10 et un accompagnement au changement

A propos du client

  • Fondé en 1956
  • 1200 salariés
  • 40 sites en région PACA

Poids et durée du projet

  • Renouvellement du parc
  • Évolution vers Windows 10 et validation du master en 3 mois
  • Déploiement d’environ 1000 postes sur une période d’environ 3 mois

Remerciements

  • A l’équipe informatique du client
  • Aux équipes de coordination et techniques de Koesio Noeva

Objectifs client

  • Déployer environ 1000 postes sur plusieurs sites dans toute la région PACA dans le cadre du renouvellement de son parc
  • Évoluer vers Windows 10 pour se mettre en conformité avec la fin du support de Windows 7
  • Générer le moins de gène possible auprès des utilisateurs
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel environnement pour leur apporter un niveau de satisfaction sans faille

Solution Koesio Noeva

  • Mise en place d’une méthode projet sous la responsabilité d’un chef de projet pour coordonner tous les acteurs impliqués dans le processus de déploiement (magasiniers / ingénieurs / techniciens)

  • Evolution vers le nouvel OS Windows 10 avec une phase préalable d’ingénierie, pour valider sa compatibilité avec le système d’information client

  • Préparation de toute la phase d’industrialisation du déploiement

  • Accompagnement du client dans la gestion de son ancien matériel en phase avec une démarche RSE : don des anciens postes à une association de réinsertion sociale et destruction des emballages selon les normes environnementales

  • Déploiement de masse des postes sur 40 sites couplé à une démarche parallèle d’accompagnement au changement pour les utilisateurs

Windows-10
hp-corpo

Bénéfices

  • Le partenariat historique Koesio Noeva / Microsoft a permis au client de bénéficier d’une équipe certifiée et experte pour le déploiement de l’ensemble du parc

  • La collaboration entre nos équipes techniques respectives (Client/Koesio Noeva) ont permis le succès du projet

  • Notre implantation régionale a été essentielle pour le respect des délais et l’accompagnement du client sur l’ensemble de ses sites

  • Notre agrément HP Centre de maintenance nous permet d’accompagner directement le client durant toute la période de garantie des matériels